WARTADESA- Sudah dua hari pasokan air dari PDAM cabang Warungkondang tidak mengalir ke warga perumahan kota baru dan perum pondok indah, Desa Sukasari, kecamatan Cilaku kabupaten Cianjur Jawa barat.
Warga perumahan kota baru, Agus mengatakan, sejak Senin( 1/8/2022 ) Hingga Hari ini Air tidak mengalir sama sekali ke rumah-rumah warga. Tak ayal para pelanggan pun kelabakan, seperti yang saya alami.
" Saya pikir hanya beberapa jam saja, enggak tahunya sampai hari ini ( kemarin, red ) tidak setetespun air mengalir. Dan yang sesalkan tidak ada pemberitahuan dari pihak PDAM cabang warungkondang," ujarnya, saat dihubungi wartadesa, Salasa( 2/8/2022 ).
Agus menjelaskan, seharusnya kan ada pemberitahuan pada para pelanggan. Supaya kami bisa mencari alternatif lain, karena kan Air itu kebutuhan pokok.
" Kejadian seperti ini bukan sekali ini saja,tapi kali ini benar parah karena sudah dua hari mati total. Harapannya, segera teratasi, agar aktivitas lancar seperti sedia kala," ungkapnya
Sementara, warga perum pondok indah Cilaku, Wawan Firmansyah mengatakan ia heran kenapa Air yang mengalir kerumahnya sehari dua kali mengalir.
" Saya heran, kenapa Air yang mengalir ke rumahnya dan warga lainnya sehari dua kali mengalir, antara pagi dan sore hari. Jelas sekali ini merugikan." Sesalnya.
Menurutnya, pelayanan pihak PDAM kurang profesional karena sama sekali tidak ada perubahan. Padahal keluhan warga sudah lama diabaikan.
Selain itu, bila mana konsumen telat bayar sehari langsung dikenakan Denda, dan terkesan ditakut-takuti bila tidak bayar akan dicabut.
" Saya dan warga lainnya Meminta pada PDAM cabang warungkondang, Supaya air mengalir secara normal tiap harinya ke tiap rumah. Supaya kami tidak merasa dirugikan" pungkasnya
Menanggapi Keluhan warga, kepala cabang PDAM warungkondang, Dadan, ST. mengakui dalam dua hari ini pasokan air tidak mengalir sama sekali ke beberapa wilayah, seperti ke perumahan kota baru dan perum pondok indah.
Dikarena kan adanya kerusakan pompa bosterna yg ada di wilayah cibeber.
" Sekarang sedang dalam proses perbaikan, Semoga hari ini secepatnya Air kembali mengalir seperti biasanya, " ungkap Dadan, saat dikonfirmasi lewat telpon selulernya.Salasa siang( 2/8/2022). Bah Andri
